Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng qh68

01 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với qh68 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được vận hành và quản lý bởi qh68 Group. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa qh68 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan của qh68.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qh68, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của qh68.

qh68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của qh68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1. Độ tuổi

2.2. Năng lực pháp lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của qh68.

2.3. Giới hạn địa lý

Bạn có trách nhiệm tự xác định việc sử dụng dịch vụ qh68 có phù hợp với pháp luật tại khu vực bạn sinh sống hay không. qh68 không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm các quy định pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.4. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên qh68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

03 Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại qh68, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán hợp lệ. qh68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. qh68 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên qh68.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

qh68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền và gian lận, qh68 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Căn cước công dân / Hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

qh68 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: Theo cấp độ tài khoản và chính sách VIP hiện hành.

4.3. Thời gian xử lý

Lệnh nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận giao dịch. Lệnh rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 1–5 phút; rút về tài khoản ngân hàng trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. qh68 cam kết không từ chối bất kỳ lệnh rút tiền hợp lệ nào.

4.4. Quy định về rút tiền

Để đảm bảo an toàn và phòng chống gian lận, qh68 áp dụng các quy định sau đối với lệnh rút tiền:

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng.
• Tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản qh68.
• Số tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• qh68 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.

05 Quy Định Cá Cược

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các cược đặt trên qh68 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. qh68 không chịu trách nhiệm về các lỗi do người chơi tự đặt cược sai.

5.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn thông tin chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của qh68 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.

5.3. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, qh68 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. qh68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ lợi nhuận kỳ vọng nào trong trường hợp này.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

qh68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• qh68 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có quy định rõ ràng.
• qh68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng qh68 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của mình.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của qh68.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

qh68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qh68 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng qh68.

Trách nhiệm tối đa của qh68 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

09 Chơi Có Trách Nhiệm

qh68 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản qh68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.

10.2. qh68 đóng tài khoản

qh68 có quyền tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11 Thay Đổi Điều Khoản

qh68 có quyền cập nhật và sửa đổi các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ qh68 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của qh68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: qh68.support (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @qh68official (hỗ trợ 24/7)

Đội ngũ hỗ trợ qh68 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được liên hệ. Đối với các khiếu nại phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.